Joaquim Francisco: Espaço muito agradável de lazer

Clementina Lopes: Bolos de aniversário, festas, casamentos, etc... São Maravilhosos!!! Profissional EXCELENTE!!! Nós Adoramos!!! Recomendo vivamente!!!

A loja estava uma confusão (palete no meio do corredor da geladeira, embalagens, coisas empilhadas nas prateleiras vazias) nada estocado nas prateleiras reais para facilitar o acesso dos clientes. Os Sales Associates eram extremamente simpáticos, mas quase não sabiam nada sobre os produtos e procuravam respostas na internet.

Sim, sim, sim. Se eles não tiverem o que você procura, eles podem conseguir. Eles também têm um raio-x, uma arma de radar, tipo de coisa que prova que o produto deles é exatamente o que é anunciado. Obrigado pelo serviço ao longo de todos estes anos. Não estou a tentar beijar o rabo aqui. Sim, pode haver melhores negócios online, mas conhecer e ter um relacionamento com uma loja local não tem preço.

Esta tem sido uma das experiências de serviço ao cliente mais dolorosas que já tive em algum tempo. Por favor, poupe-se do fardo de lidar com o Palmetto State Armory e encomende noutro lugar. Encomendei um item e cancelei-o algumas horas mais tarde. Recebi um e-mail confirmando que a minha encomenda foi cancelada e que teria o reembolso em 5-7 dias úteis. Apesar de terem cancelado a encomenda, a encomenda ainda foi enviada. Tentei enviá-los por e-mail várias vezes para perguntar o que fazer porque o item enviado, e depois novamente para deixá-los saber que o item chegou e o que fazer a partir daí. Os 7 dias úteis tinham passado e eu não tinha nenhum reembolso na minha conta. Eu finalmente tive que enviá-los uma mensagem no Instagram só para receber uma resposta. Na segunda-feira seguinte recebi um e-mail dizendo que eles enviaram uma etiqueta de envio pré-pago para o meu endereço de e-mail e que assim que receberem o item, eles irão processar o reembolso. Ótimo. Só que eu nunca recebi uma etiqueta de envio! Desde então enviei-lhes um e-mail duas vezes pedindo uma etiqueta de envio e ainda não recebi uma resposta. Por favor, faça um favor a si mesmo e encomende de uma empresa diferente. NOTA: Adoraria ligar e falar com alguém, mas actualmente não estão a aceitar chamadas.