Um péssimo atendimento ao cliente. Eu comprei janelas neste local e não tem sido nada além de problemas desde o processo de encomenda até datas de entrega que continuam a sair e agora quando eu ligo para uma actualização eles simplesmente não respondem mais às minhas chamadas. Tudo isto depois de pagar um extra pela entrega! Ridículo! Altamente recomendável encontrar outro lugar para fazer negócios.

Passei 35 minutos sentado no carro à espera da minha ordem de recolha do passeio que, de acordo com a tagline do telefone deles, eles são especializados em... Bem, nunca ninguém saiu ou telefonou e depois de lhes telefonar uma segunda vez para perguntar sobre o meu pedido - eles puseram-me em espera e depois desligaram-me o telefone... Um horrível atendimento ao cliente que eu nunca experimentei no Bed Bath and Beyond perto do meu trabalho em Manalapan. Apesar do facto de estarem mais ocupados, fui para Target Down the Road em vez disso; isso é mau negócio!!!

O vendedor Frank foi acima e além para me ajudar com a compra do meu colchão. Muito conhecedor e paciente. Definitivamente fará outras compras neste local.********************************************A minha entrega chegou hoje, foi dito que tirariam o colchão e não deixariam meu colchão preso. Acontece que alguém queria o meu colchão por isso não precisei de o remover. A primeira coisa que o entregador disse foi que levaríamos o colchão, mas não mexemos na moldura ????. Achei um pouco estranho ele ter me pedido para descartar a cobertura plástica do colchão, mas eu o levei. Depois de eles saírem e eu fui colocar o meu carro de volta na frente da casa, encontrei a grande caixa de papelão onde estava a estrutura motorizada, o plástico em que estava embrulhada e as pesadas correias de plástico à volta da caixa a soprar à volta do pátio da frente. Liguei para a loja e o cavalheiro que respondeu disse que eles não se desfazem destes itens e que eu deveria ter sido instruído sobre isso na loja e eu deveria querer guardá-lo por pelo menos uma semana no caso de eu ter um problema com o produto. Expliquei que não fui informado sobre isso e não tenho onde guardar esta caixa grande e todo este plástico e se soubesse disso não teria feito a compra. O seu comentário foi que esta é a política e estou surpreso que não iriam querer comprar o produto. Duvido que eu volte a fazer mais compras e muito provavelmente devolverei o colchão e a moldura.