Sugiro vivamente que procure noutro lugar para as suas necessidades de aparelhos. Eu fiz uma encomenda em Julho para uma remodelação que estava a fazer. Em outubro, recebi uma encomenda parcial e montei a instalação. No dia em que a instalação deveria ser feita, eles ligaram para cancelar, sem nenhuma alternativa sugerida. Como resultado, fui obrigado a deitar fora comida no valor de 500 dólares porque tive de fechar a minha casa no dia seguinte. Uma semana depois, a instalação foi montada uma segunda vez. Após a instalação, eles danificaram meus painéis de geladeira personalizados. No dia 10 de novembro foi marcada uma segunda instalação para a minha máquina de gelo. Ela chegou danificada e teve que ser enviada de volta. Disseram-me que seriam pelo menos 12 semanas para receber uma nova ou eles poderiam consertar o que estava quebrado. Novamente, sem esforço para corrigir o problema, eu teria apenas que voltar ao final da lista como se eu estivesse pedindo pela primeira vez novamente. Agora a 1 de Dezembro, recebi uma chamada a dizer que as gavetas da minha geladeira estão sendo enviadas e devem ser recebidas em aproximadamente 3 semanas, mas elas estão reservadas nas instalações até 20 de Janeiro! Eu perguntei sobre a máquina de gelo e aparentemente não foi anotado nas minhas encomendas. Acho que vou ter que esperar até 20 de janeiro para receber a minha máquina de gelo #reparada danificada. As coisas podem acontecer, mas não nesta medida e se eles fazem a empresa deve estar trabalhando com o cliente para ajudar a corrigir esses problemas de uma forma rápida. Distribuidores personalizados não é uma empresa que aparentemente faz isso! Eles não se importam com quantos problemas você teve, você só tem que esperar de novo!! Procure em outro lugar, tenho certeza que você receberá um atendimento ao cliente muito melhor.

Esta é a pior experiência que já tive ao comprar uma máquina de lavar e secar roupa da minha vida. Você pensaria que carregando o antigo nome da loja Sears que eles dariam um melhor serviço do que vender aparelhos quebrados. Venderam-me uma máquina de lavar e secar e a máquina de secar tinha uma pequena amolgadela na lateral. A dint é porque faz um som alto quando está ligada e já se passaram 6 meses e não me estão a ajudar a conseguir uma nova. Eu não os recomendo a ninguém, basta ir ao verdadeiro SEARS