Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria. Vim aqui um par de vezes desde que estive no Nebraska há 2 anos e tive experiências bastante boas. Mas eu nunca lidei directamente com os empregados. A minha família estava na cidade e passámos por cá para dar umas voltas e comprar doces. A minha sobrinha de 6 anos viu este carrossel avariado em que queria sentar-se e tirar uma fotografia. Ela entrou nele e eu tirei a foto e quando a estávamos tirando da máquina, o segurança ou o cara da manutenção veio e perguntou muito rudemente se eu sabia ler. Eu disse "sim, porquê?" E ele perguntou se ela tinha 5 anos ou menos e apontou para uma placa amarrotada e rasgada no passeio que dizia "5 anos ou menos apenas". A minha sobrinha não deve ter mais do que 45 libras. Então eu pedi desculpas e disse que não vimos a placa, e ele disse "não, não é um pedido de desculpas, é senso comum, e se chama leitura". Eu nunca mais voltarei aqui.

O Home Depot tem feito algumas melhorias nos últimos anos. Devolver itens é agora mais fácil do que nunca para quando você compra o item errado. A selecção na maioria dos departamentos é bastante boa. Os funcionários são fáceis de encontrar para obter ajuda. Eles ainda podem usar mais alguns humanos para acelerar o processo e responder a perguntas. No geral, uma boa experiência.