Esta revisão já passou há muito tempo. Eu recebi o melhor serviço de sempre. Eu gostaria de dar o merecido crédito onde ele é devido. A vendedora Maria que trabalha em aparelhos ajudou-me na compra do meu forno eléctrico. A Maria foi calorosa, agradável e dedicou tempo para responder a todas as minhas perguntas. A Maria curvou-se para trás para garantir que eu recebesse o melhor serviço de sempre. Não me lembro da última vez que entrei numa loja e recebi um serviço tão excelente. Infelizmente comprei um forno eléctrico, no qual fiquei extremamente desapontada devido ao tampo do fogão de vidro. Só usei o tampo do fogão duas ou três vezes e achei bastante difícil de limpar sem que restasse um resíduo de bolha. Escusado será dizer que entrei em contacto com o armazém e falei com o Brian, o gerente que expliquei os problemas que tinha com o fogão e ele permitiu-me comprar um fogão a gás para substituir o eléctrico. A Maria que me ajudou originalmente, ajudou-me com a troca do forno eléctrico pela unidade a gás. Mais uma vez a Maria foi extremamente profissional, agradável e até me fez um telefonema de acompanhamento para garantir que eu estava feliz com o novo fogão. Maria eu só quero agradecer mais uma vez a maravilhosa experiência. Espero também que a loja se aperceba da jóia que têm a trabalhar para eles e que apreciem tudo o que vocês fazem ....

Comprei um teclado de PC no início de Março aqui no Michigan. Depois o ataque pandémico e tenho hesitado em sair de casa até há pouco tempo. Fui lá ontem para pedir ajuda na devolução (com um recibo válido), talvez até uma taxa de reabastecimento que eu estaria disposto a pagar. Basicamente, embalar areia foi o que me disseram. Liguei para a empresa e eles também não me ajudaram em nada. O cavalheiro perguntou-me se podia fazer mais alguma coisa por mim, e eu disse-lhe que ele não fazia nada por mim, por isso vou levar todos os meus negócios para outro lugar no futuro. Em uma linha gravada, ele simplesmente desligou na minha cara. Minha esposa e eu gastamos muito dinheiro lá ao longo dos anos, e agora um mero retorno de 50 dólares será a razão de eu nunca mais comprar lá. Estes são tempos diferentes em que todos vivíamos e eles não ajudavam absolutamente nada na prestação de qualquer tipo de assistência, apenas um mau atendimento ao cliente. Até sempre Pior compra........