Gui Maricato: Incribel professores otimos boas iniciativas...simplesmente incrivel

Leandro Reis: Importante na divulgação cultural

Tenho sido um cliente do estado de Palmetto há anos, e estava sempre familiarizado com o serviço ao cliente algo pobre (ou seja, longas esperas, pessoal que o ignora, etc.) Devo dizer que ocasionalmente tenho tido uma boa interacção dos membros da equipa. Hoje não foi um desses dias. Ontem, eu comprei uma visão de arco QAD de 140 dólares. A embalagem parecia que tinha sido aberta e colada novamente. Acontece que tinha sido, e a visão não caiu como deveria. Por isso, hoje, devolvi-a. Eu tinha o meu cartão de crédito, hora da transacção, quantidade de transacções, etc. O gerente, Bryan, disse-me que só me daria crédito na loja e que não iria procurar o meu recibo porque isso não era o seu trabalho. Então ele insinuou que eu tinha comprado a vista em outro lugar e a trouxe para eles para ganhar dinheiro com o negócio. Então, eu saí para o meu camião e encontrei o meu recibo do dia anterior, e depois trouxe-o de volta. Disse ao Bryan que agora tinha o recibo e ele deu-me um olhar incrédulo. Quando eu lhe disse o quanto eu estava descontente por ele ou a sua equipa não tirar 2 minutos do seu dia para ajudar um cliente, ele disse que estava a prestar um bom serviço ao cliente, e se eu não mudasse a minha atitude ele recusar-se-ia a devolvê-lo. Eu o devolvi. Então eu disse-lhe que não faria mais compras com o PSA. Embora o PSA faça dinheiro com negócios on-line e de volume e muito provavelmente não seja afetado pela minha ausência, eles perderam um cliente para sempre.

Se eu pudesse dar Zero estrelas, daria. Eu costumava ser um cliente ávido deste estabelecimento. A seleção do produto era fantástica e o pessoal era incrível. Uma verdadeira jóia escondida em Jacksonville. Com o fechamento devido ao surto de COVID-19, fiquei triste ao ver o tratamento dos proprietários de seus vendedores. A manutenção de pagamentos por mercadorias vendidas e a recusa de pagar aos vendedores a tempo. Maltratando vendedores e recusando-se a honrar a sua palavra. Prática comercial terrível. Vou sentir falta deste lugar, pois nunca mais vou pisar nele. Eu não posso aceitar um negócio tirando vantagem das próprias pessoas que permitem que ele ganhe dinheiro.