Mário Cardoso: Excelente atendimento, funcionárias muito atenciosas e prestáveis! Na altura da compra dos óculos é tudo explicado ao pormenor para não haver dúvidas. Todo o processo desde a consulta de oftalmologia até ter os óculos na cara é bastante rápido, normalmente menos de uma semana. A oferta de óculos, apesar de ser vasta, podia ser maior, no entanto há um pouco de tudo e a todos os preços e há a possibilidade de articular com outras lojas da mesma cadeia para se encontrar mais variedade. Muito recomendado!

Pedro Coelho: Muito simpáticas e bons preços.

Se está à procura de uma rápida reviravolta na sua declaração de impostos, ou de conselhos oportunos e apropriados sobre as suas obrigações fiscais, então talvez seja melhor ser atendido por outra pessoa. Tendo lidado com o TLC por mais de 10 anos, eu já estava bastante acostumado com os longos atrasos associados com a obtenção de minhas declarações de impostos individuais a cada ano. No entanto, o tratamento dado à minha declaração de 17/18 justifica uma menção especial, sobretudo devido aos 7 e-mails separados (relativos ao seu estado de conclusão e à factura associada para a sua preparação) que foram todos completamente ignorados. Pior ainda foi a completa falta de informação fornecida sobre todas as opções disponíveis para eu liquidar minha obrigação fiscal pendente (isto foi explicado à CPA Austrália como sendo inteiramente culpa minha, pois eu não havia mencionado à FTA que os fundos necessários, ou seja, $30K+, estavam em um depósito a prazo [e não dinheiro pronto na minha carteira]). Se depois de ler isto e você ainda estiver disposto a ir lá, então faça um favor a si mesmo, tocando à frente. A minha experiência pessoal de lidar com eles ao longo dos anos é que o escritório fica muitas vezes sem vigilância durante dias de cada vez, e os seus tempos de resposta às minhas mensagens telefónicas têm sido medíocres, na melhor das hipóteses.

Comprei uma peça para consertar minha arruela, embora a peça seja quase $40 mais barata na amazon. A senhora da recepção que atendeu o telefone desacreditou a Amazon e disse que pelo menos eu saberia o que estava recebendo se eu comprasse deles. Dirigi 30 minutos para conseguir a peça para chegar até casa e não funciona. Liguei no dia seguinte, o Larry atendeu. Disse-lhe o problema. Ele nunca pediu desculpa nem nada. Pobre serviço ao cliente. Depois disse que teria de encomendar um papel novo. Liguei mais tarde à noite, para ter uma hora de chegada. Ele continua a explicar que, devido à época de férias, pode demorar mais tempo. Ainda não pediu desculpas. Eles não se importam com os inconvenientes que causam aos outros. Tudo sobre o dólar não agradar ao cliente. Ainda estou à espera de uma parte pela qual paguei 178 dólares. A roupa está a amontoar-se.