Os associados de vendas no atendimento ao cliente não ajudam. Não puderam responder a perguntas, e quando me perguntaram se o Esquadrão Geek poderia me ajudar, eles ficaram na defensiva. Disse-me para ir em frente e comprar uma nova câmera ou ir para outro lugar. Nunca falei com ninguém do esquadrão de nerds, infelizmente eles provavelmente poderiam ter ajudado. O associado de vendas em câmaras foi maravilhoso. Eu fiz uma compra com a minha filha. A minha pergunta ainda não foi respondida.

O serviço de atendimento ao cliente na loja foi rude Recebi o e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta. 5 horas depois vou buscá-lo e apenas metade da minha encomenda estava lá. O vosso representante disse que é tudo o que eles têm. Eles, de alguma forma, um tipo acompanha o resto da encomenda. A partir de agora, o representante de clientes não foi amigável nem útil à Amazônia.

Se ao menos fosse possível dar menos de 1 estrela. Esta firma é corrupta e incompetente. Eu realizei um retorno através da AG Norman e tenho enfrentado inúmeros problemas desde então. Foi o primeiro retorno que fiz com meu atual empregador, como foi aconselhado que eles estavam familiarizados com o processo, então eu procurei alguma orientação sobre o que eu poderia reivindicar. No início fiquei bastante satisfeito com o meu regresso, mas isso foi de curta duração. Acabei sendo auditado porque Alan desenvolveu uma reputação tão ruim com o ATO que todos os seus clientes foram sinalizados. Eu tinha sido coagido a reclamar por Peter, que não me aconselhou sobre deduções razoáveis, e para completar, ele falhou em digitar corretamente meus detalhes de saúde particulares e eu tive que pagar milhares de dólares em atraso. Não é algo que se espere de um contabilista de 18 anos. Quando os confrontei sobre isto, disseram-me que estariam em contacto comigo sobre uma solução, mas nunca mais me responderam. Por favor, evite estas pessoas a todo o custo.