Fui buscar um gelado de chocolate e Slurpee no domingo passado à noite, tarde. A senhora que trabalha lá (quem eu acredito que manda) - disse-me ao dar uma gorjeta, que eu teria que pagar por isso. Ela então me disse para esperar, e reiniciar a máquina. Não havia nenhum sinal (fora de ordem) e depois ainda esperava 1 dólar por gasosa desperdiçada, que não era um produto sólido.

A Peak Appliance provou que Integridade, chegar a tempo, e ótimo atendimento ao cliente são valores importantes para esta empresa. Os diagnósticos originais iam implicar algumas peças caras. Jeremy, o técnico, investigou melhor antes de instalar as peças e foi capaz de determinar uma reparação fácil. Outras empresas podem ter instalado as peças e feito mais dinheiro, mas Jeremy foi muito honesto e fez o nosso dia! Obrigado pela sua honestidade e excelente atendimento ao cliente! Recomendamos-lhe vivamente!

Eu juro que se eu não tivesse que lhes dar uma estrela eu daria, eles foram terríveis e nos deram uma correria para conseguir um reembolso por algo que pensávamos que seria fácil, porque nunca o recebemos e o levamos para casa. Em vez disso, eu estava esperando há uma semana para pegar o laptop, então decidimos que só queríamos nosso dinheiro de volta e agora estamos recebendo uma corrida para conseguir nosso reembolso. Temos estado à espera desde o dia a seguir a termos dado o dinheiro da bainha para obter um reembolso, porque tínhamos uma opção diferente. Eu definitivamente não os recomendo e não vou voltar atrás.