Estas são boas pessoas que operam esse negócio. Elas têm pouco controle sobre o preço, já que a mercadoria é vendida pelos muitos vendedores que vendem lá. Mas eles insistem que a sua experiência de compra seja muito agradável. Eles sempre oferecem lanches e café quando você entra. É um lugar muito agradável para vir e visitar. Você vai sempre com a sensação de ter estado com velhos amigos. Espero que nos visite em breve.

Minha cliente, Janet Bentley, estava muito feliz com o total conhecimento e profissionalismo de Paula Kimball. Surpreendida com a capacidade das lojas para competir com as grandes cadeias, como Lowes, Sears e Home Depot. Estava convencida de que poderíamos fazer melhor com Lowes e meu desconto militar, mas seus descontos e abatimentos conseguiram um negócio melhor para Janet. Obrigado. George W. Bentley

Fui hoje com o meu irmão para obter o reembolso do imposto e enquanto conversava com uma das recepcionistas, partilhei a história de uma confusão que tive com o meu irmão anteriormente. Um tempo depois, enquanto eu e meu irmão estávamos na sala de espera, ouvi uma das senhoras do escritório falar sobre a confusão que tive com meu irmão, comentando como ela poderia ser estúpida... e rindo, enquanto eu e meu irmão estávamos na sala de espera a menos de 5 metros de distância. A disposição do edifício é muito aberta e, portanto, as conversas mantidas pelos recepcionistas são fáceis de ouvir. Antes deste acontecimento, os recepcionistas eram bem educados e muito úteis para mim e para o meu irmão, e por isso me entristece que a minha experiência tenha sido derrubada por um recepcionista pouco profissionalista.