Paulo Pereira: Um local de excelência, quem visita sai com vontade de voltar.

Francisco Basto: Pequeno Museu Fronteira da Paz memorial aos refugiados e ao Consúl Aristides de Sousa Mendes dedicado à passagem dos refugiados por Portugal durante a segunda guerra Mundial. O Museu está alojado ao lado da estação ferroviária de Vilar Formoso - da Paz por terras de Portugal e A partida. Vilar Formoso era a porta de entrada em Portugal reconhecida pela sua hospitalidade. Há inúmeros testemunhos de refugiados que descrevem Vilar Formoso como um local simpático onde os refugiados eram acolhidos com enormes panelas de sopa, pão e alojamento.

As experiências anteriores tinham sido muito boas. No entanto, nas duas últimas vezes que lá estive encontrei a mesma pessoa que foi muito rude comigo sem razão aparente (Sean). Eu apareci para filmar durante uma hora. Eu já tinha estado lá antes sem reserva, mas desta vez ele me deu atitude e não me deu uma pista por quase uma hora, apesar de metade das pistas estarem desocupadas. Ontem, eu entrei pela primeira vez desde a remodelação. Fui ao balcão de checkin de uma forma redonda e recebi uma palestra da mesma pessoa sobre como entrar e como funciona uma fila. Eu sei como funciona uma linha e poderia ter sido relevante se eu não fosse a única pessoa naquela metade do prédio e qualquer sinal remoto de uma linha ou outras pessoas. Escrevi um longo e-mail sobre a minha experiência e porque usei duas palavras de palavrões descrevendo a minha frustração, fui então insultado por Maria que achava que a minha experiência era um ponto discutível por causa dessas duas palavras num e-mail de 1000 palavras. Ela também me disse que eu precisava falar com ela como um cavalheiro, mesmo que eu não a insultasse ou dissesse nada depreciativo em relação a ela. Com base na interação com a funcionária e na resposta por e-mail da Mary, eu diria que sua dedicação ao serviço gentil, respeitando seus clientes e cuidando para que não haja repetição de negócios. Ela afirmou que eles respeitam seus clientes, mas as ações falam mais alto do que as palavras. Eu não vou voltar, também vou dizer aos meus amigos que vão lá que devemos ir a outro lugar e a qualquer potencial cliente futuro que eu encontre para gastar seu dinheiro em outro lugar.

Recentemente entrou no Patterns of the Past Antique Store na semana passada porque o meu filho partiu uma placa de vidro de depressão dos amigos. Ele ficou devastado e queria que eu a encontrasse uma nova. Eu parei em várias lojas diferentes antes de ser encaminhado para a Patterns. Não posso dizer o suficiente sobre como os donos e escriturários foram prestativos. Primeiro de tudo, eu só tinha uma foto da placa quebrada. Sem nome de padrão, nada. Eles pesquisaram na loja, pesquisaram na internet e finalmente encontramos o padrão e o fabricante. Apesar de não terem uma das placas em stock, foram gentis e generosos em ajudar-me a localizar uma online. Tracy, muito obrigado pela sua paciência e orientação e obrigado por ser tão conhecedora. Eu definitivamente estarei de volta.