Eu não tenho nenhum problema com nenhum dos funcionários deste local. Eles sempre me trataram muito decentemente. O meu problema parece ser a sede. Você tem uma opção para que os seus pagamentos sejam feitos automaticamente. Eu NUNCA assinei por essa opção, mas nos últimos dois meses (abril e maio), algumas pessoas têm pago automaticamente da minha conta. A primeira vez que liguei sobre este problema, o escritório de Frankfurt disse-me para contactar a sede. Fui em todas as direcções (por alguma razão o AutoPay foi verificado). Eu tirei isso. Este mês, aconteceu a mesma coisa. Isto está lentamente se transformando em um pesadelo.

Quem me dera poder dar zero estrelas! Toda a experiência com elas tem sido terrível. Eu nunca mais vou comprar nenhum móvel com eles!! Móveis baratos que começam a desmoronar alguns meses depois de nós os adquirirmos. Eu já tive que devolver 1 item porque eu estava farto da correria deles e eles me faziam perder tempo. Agora eu tenho outro móvel que precisa ser consertado e os chamei para fazer isso. Disseram-me que eu receberia uma chamada quando eles pudessem.... que foi há um mês e ainda não foi reparada!! Estou farta de lidar com eles e espero nunca mais ter de o fazer! Fugir e ir para grandes lotes! U conseguir a mesma qualidade de mobiliário lá pela metade do preço.