Encomendou uma medição de piso online que foi concluída sem problemas. Tive que ligar algumas vezes para obter o status do trabalho, pois esperávamos ter o tapete novo instalado 7-10 dias antes da entrega dos móveis (não aconteceu). Falei com um especialista em pavimentos no sábado, recebi outros nomes para contactar, e disseram-me que voltaria a ouvir na segunda-feira, o que não aconteceu. Quando finalmente recebi a citação, tive dúvidas e foi-me dito para entrar em contacto com o especialista em pavimentos na loja. Telefonei e pedi um especialista em pavimentos nos últimos cinco dias muitas vezes (10h, 13h, 16h, 18h, etc.) sem sucesso, e agora estou ligando a cada 30 minutos pedindo um especialista em pavimentos. Sou transferido, ninguém atende, volto para o operador e o ciclo repete-se. A pior parte é que eu parei pessoalmente e não vi ninguém no piso - o especialista em piso ainda funciona?

Tive uma grande experiência de reparo com o Dependable Maytag quando a lavadora Grandmas Kenmore desistiu. Darryl foi amigável e prestativo quando liguei sobre o problema. A reparação foi agendada e o técnico de reparação estava no horário - ele até ligou antes para nos avisar que estava vindo. Luke era muito conhecedor e profissional. Eu definitivamente vou ligar para o Dependable Maytag novamente.