Frederico Alves de Matos: This place is an example that there's a price to pay for our way of living. Please consider reducing and recycling.

Ana Paula Gonçalves: Ar puro. Ideal para caminhadas.

A experiência será a última. Pedi para minha esposa ligar para um serviço simples em seu escritório, limpando as linhas de dois Minisplits de nível térreo. Os técnicos estiveram lá por 30 minutos (confirmado com nossas câmeras de segurança). Eles cobraram 400 dólares da minha esposa por 4 horas de serviço, mas só estiveram lá por 30 minutos (peças não foram necessárias, apenas soprando duas linhas, 30min no total) . Minha esposa questionou a cobrança, o técnico respondeu que é o que cobramos. Por sorte ela mencionou a cobrança no jantar daquela noite, eu fiquei de rastos. Nós ligamos no dia seguinte para resolver o problema. Falei diretamente com o proprietário para explicar que algo desonesto pode estar acontecendo com seus técnicos ou gerente de serviço. Dada a sua resposta ou falta dela, ela parecia não se importar nem um pouco, defendeu o técnico e o gerente e ficou extremamente incomodada com a minha chamada, acrescentando que a sua empresa não se aproveita de mulheres/pessoas. Realmente, como você chama isso, eu disse. Eu pessoalmente não acredito nela ou confio nesta empresa e na sua integridade.

A maior parte de 2019 tivemos uma batalha contínua com a Samsung sobre uma máquina de lavar loiça nova e com fugas. Foi uma experiência horrível. Eles mentiram-nos e enganaram-nos. Evite a SAMSUNG! No entanto, através desta experiência, também trabalhámos com a Best Buy e eles foram óptimos. O Logan foi muito útil. Ele se esforçou muito para nos ajudar. O BK também foi uma grande ajuda para nós. Ambos foram acima do que é necessário no seu trabalho. Tornaram esta experiência horrível melhor. Eu realmente apreciei a sua compreensão, ajuda e mentalidade de serviço. Tivemos outras boas experiências nesta loja também, mas esta merece um 5+. Muito obrigado ao Logan e ao BK.