José Reis: Muito confuso com empregados pouco disponíveis para informar

Luis Cruz: Refeições otimas a exceletes preços! Não aconcelhado a almoços de grupos numerosos.

Eu realmente amo esta loja, os vendedores são conhecedores e super prestativos. A loja está bem abastecida e os preços são óptimos! Havia um associado de vendas que eu achei extraordinariamente útil chamado Eliza, acredito. Entrei na loja para comprar um sistema de som que o meu amigo tem para a casa dele, para a minha própria casa. Quando perguntei a Eliza sobre esse sistema de som caseiro, ela disse que era bom, mas não o melhor como meu amigo na indústria da música tinha dito que era. Resumindo, eu agora tenho um sistema de som melhor do que o meu amigo bc de Eliza e o conhecimento que a equipe de vendas tem.

Incompetente em todos os níveis possíveis. Eles agendaram uma entrega para um sofá, que nunca apareceu na data agendada. Quando liguei, desligaram na minha cara, e quando liguei de novo, disseram-me oops, foi cancelado. Sem nenhum aviso ou aviso; nada. Por isso, remarquei. Mas surpresa, o meu Ottoman vai chegar 2 meses atrasado, agora. Na próxima semana, recebo uma notificação de que eles vão entregar um sofá diferente. Então eu ligo. Uma pessoa desliga na minha cara. Na próxima chamada, dizem-me que não sabem porque é que são sofás diferentes, mas provavelmente mudaram-lhe o nome. Eu digo, bem, vou mandá-lo de volta se for diferente. Hoje, é entregue. Não é o meu sofá. É um sofá diferente. Eu chamo. Eles redireccionam-me para um número de telefone antigo que foi desconectado. Eles literalmente não podem sequer receber chamadas de transferência. Então eu ligo novamente. Desta vez eles acertam, e depois de outra transferência, eu vou a um vendedor que me diz que meu sofá foi descontinuado, mas sugere que eu tenha um loveseat, em vez disso. Infurizando. Bem, veja se eu realmente consigo ou não o reembolso. Tenho certeza de que não será indolor.Edit to Update: Eles me dão um reembolso sem mais nenhum pedido da minha parte. Eles também me enviam um cartão de presente não solicitado, indesejado e sem sentido por $100.