Tive a melhor experiência a comprar uma geladeira hoje. Kent e Rob foram muito pacientes, prestativos, e conhecedores. Embora eu estivesse estressado em encontrar um novo refrigerador rapidamente desde que o meu antigo saiu, esta experiência me permitiu manter minha mente longe dos aspectos negativos das coisas e ansioso para receber meu novo refrigerador em poucos dias deles que eu tinha acabado de comprar.

Não estou nada impressionado com este local. Quando você faz uma encomenda e diz pick-up 11/11/2020 e você não recebeu QUALQUER comunicação isto é um mau atendimento ao cliente. Não só piora, como ninguém atende os telefones. Da última vez que estive na loja 11/5/2020 havia muita gente à espera para fazer algo útil. Então porque é que ninguém pode atender os telefones ou enviar uma comunicação por e-mail sobre o estatuto de uma encomenda? O negócio será levado para outro lugar a partir de agora.

Jim in Plumbing e Linnet (Mary) foram tão prestáveis e educados para trabalhar hoje! Eu vim no meu intervalo do almoço para encontrar um presente de aniversário para o meu namorado, e Jim foi a primeira pessoa a me cumprimentar com um Olá, como você está hoje, posso te ajudar a encontrar alguma coisa? Embora a canalização fosse a especialidade dele, e a ilha onde trabalhava, ele me acompanhou até as motosserras e me ajudou a encontrar a certa. Até foi e trouxe um carrinho para que eu não tivesse que levar tudo para a caixa. Obrigado Jim por ser tão prestável, e obrigado Linnet por me ajudar no checkout! Eu agradeço! Especialmente numa loja, não sou a mais familiarizada. Havia também um cavalheiro muito gentil na secção de sazonalidade, mas eu não apanhei o seu nome.