O pessoal aqui tem sido sempre super útil. Havia um funcionário na área de atendimento ao cliente que é provavelmente o melhor cara de fone de ouvido com quem falei se você é um audiófilo (Esqueci seu nome, mano!). Eu dirijo os dez minutos extras para chegar aqui do que aquele que está mais perto de mim simplesmente por causa da conversa que tive sobre os fones de ouvido Sony.

É extremamente inconveniente que eles se recusem a fazer em loja devoluções de itens que sua loja não carrega, mesmo que o site dá a opção de retornar na loja através do portal de retorno. A caixa era muito condescendente e continuava a chamar-lhe a minha loja como se estivesse em algum tipo de propriedade ou posição de gestão de nível superior. O seu gerente era igualmente inútil. Parecia que eles não podiam processar o retorno, mas que não o fariam por ser um inconveniente para eles. Eu só estava à procura de crédito na loja e tinha comigo o recibo do presente. Não recomendo que se faça um registro de presentes com esta empresa.