Parei esta manhã para ir buscar uma máquina de gelo de substituição. O gerente do balcão demorou uma eternidade a encontrar o papel, apesar de eu ter o defeituoso comigo. Ele me cobrou $30,00 a mais do que o Home Depot, e depois acrescentou uma garantia vitalícia de $8,00 sem pedir. Além disso, ele manteve as peças da válvula na caixa, explicando que o kit veio apenas com a máquina de gelo e não com nenhum acessório. Telefonei para remediar, e disseram-me que era assim que as coisas eram. Cuidado com o preço e com a garantia. Muito insatisfeito.

Bastante caro (mais do dobro do preço das fontes de venda por correspondência, se você puder esperar). Além disso, eles não aceitam nada de volta; mesmo que você nunca o tenha aberto. No meu caso, eu saí com uma parte que eles tinham em estoque na prateleira, e em menos de duas horas percebi que eu tinha a parte errada. O Id nunca sequer retirou a parte da caixa. Eu liguei para discutir a troca, e eles foram claros: eu comprei, e eles NÃO a trocavam. Se você vai usá-las, tenha certeza absoluta de que a parte com a qual você vai sair é o que você precisa.