Esperou 20 minutos para pedir ajuda na canalização, pediu literalmente ao mesmo tipo para chamar um associado, ele fez três vezes e nem uma pessoa apareceu. Normalmente não tenho nada de mal a dizer sobre o Home Depot, mas hoje mudou a minha opinião. Prefiro ir a uma loja de ferragens de terceiros do que a esta!! Aqui está a melhor parte que me enviam depois de 28 minutos de espera, alguém que não sabia nada sobre canalização, graças ao Home Depot vocês são os maiores!

Pensei que tinha encontrado uma das minhas lojas na Union Avenue com esta loja. Tive vários bons encontros a comprar coisas únicas lá. A mulher de meia-idade no registo é sempre amigável e útil para encontrar as coisas certas, no entanto os compradores precisam de ter cuidado. Os fogões Coleman, lanternas, candeeiros de querosene, etc., na sala dos fundos, parecem restaurados para funcionar. O preço a pagar por eles é quase o que um fogão novo custa, mas eu sou um reciclador e comprei um dos fogões Coleman para uma viagem de campismo na semana passada. O vendedor sabia exactamente que eu estava a contar com o fogão a funcionar e não me deu qualquer razão para o questionar. Bem, quando o tirei e enchi de gasolina, a bomba não funcionou e a válvula de ligar e desligar estava faltando. Isso foi frustrante, mas eu pensei que estas coisas aconteciam. O que era ininteligível para mim era que o dono da loja, ou pelo menos um vendedor mais jovem, se recusava a me devolver os meus 30 dólares. Ela disse-me: "A política da loja é que as coisas sejam vendidas como estão e não possam ser devolvidas." Se eu soubesse disso e o item estivesse marcado como tal, nunca o teria comprado. Dadas as circunstâncias e o que eu senti que me levava a acreditar, pensei que esta pessoa de negócios seria pelo menos compreensiva e flexível. Mas não. Lamento ter ficado muito zangado (e mais tarde liguei para pedir desculpas pela minha raiva), ainda assim não acredito que fui tratado de forma justa neste negócio. O take away. Deve ser fácil para alguém que coleciona estes itens ter as peças típicas para restaurar estes simples fogões e lanternas para funcionar. Ambos não assumem isso. A menos que você esteja procurando um fogão ou lanterna Coleman apenas para ficar bonito, você pagará um prêmio por um item que pode não funcionar e não pode ser devolvido. Editar mais tarde: eu certamente não gritei obscenidades como esta dona diz caluniosamente em sua resposta. Depois de apresentar a minha bem fundamentada conta de várias maneiras e apelar a ela para entender, esta dona negou rigidamente que ela poderia fazer qualquer coisa a respeito. Então eu levantei minha voz acima do meu nível normal, mas não a nada que pudesse ser distorcido como os gritos, como minha filha ao meu lado pode atestar, e eu lhe disse firmemente que ela tinha "me arrancado de 30 dólares". Não estavam envolvidas profanidades. Eu sabia muito bem que ela podia fazer algo a respeito, mas não estava disposta a fazer isso e estava sendo desonesta sobre isso.