Preciso de trabalhar na carrinha de recolha. Em várias ocasiões . Encomendei uma pickup online. Eles dizem que vão notificar por e-mail, mas deve estar pronto em cerca de 2 horas. Que às vezes estão. Mas muitas vezes você não recebe o e-mail quando há um problema. Então, no dia seguinte, quando você telefona para verificar isso. Na maioria das vezes ninguém atende. Então você tem que ir verificar pessoalmente. Ou quando você faz o check-in pessoalmente ou se eles alguma vez atenderem o telefone. Você descobre que 1 dos itens que eles realmente não tinham em estoque, mesmo que online tenha dito que tinham. Então eles não completam o seu pedido quando não encontram um dos seus itens. Sugiro que talvez eles avisem por e-mail, ou telefonem. Que eles não têm um dos itens em estoque, mas o pedido está completo. Assim, eles podem terminar o seu bilhete e o cliente não estará esperando no limbo.

É um Home Depot básico; limpo e amigável. O conhecimento dos funcionários é um pouco atingido ou falhado, mas geralmente eles podem encontrar alguém que saiba a resposta. O único problema que eu tive é que quando eu faço um pedido online eles não o colocam sempre onde dizem que vão colocá-lo, deixando-me a encontrá-lo. Eu tive isso 3 vezes nos últimos 3 anos, por isso é um problema consistente e não limitado a uns poucos funcionários pobres.