Tivemos uma grande experiência esta semana com o americano. O Travis estava em minha casa e tinha diagnosticado e resolvido o problema em cerca de dez minutos. Ficámos contentes por ter a nossa unidade Ac de volta a funcionar num dia tão quente. Profissional, cortês e capaz de resolver problemas rapidamente. É assim que você consegue clientes de volta.

Eu digo 2 estrelas só porque quando eu e a minha mãe viemos eles foram úteis. Mas quando liguei para verificar o nosso pedido que deveria ser entregue, eles me tiveram em espera por 40 minutos apenas conversando em segundo plano e respondendo outras ligações que não foram atendidas uma única vez e ver se eu ainda estava no telefone. Eles precisam trabalhar no atendimento ao cliente porque é uma pena se eu posso ouvir todas as conversas acontecendo como se eles não quisessem pegar o telefone para responder minhas perguntas.

Estou extremamente emocionado por finalmente ter encontrado uma ótima equipe de contabilidade para a minha empresa. Tive o pior momento em encontrar uma equipe que pudesse entender a forma como minha empresa trabalhava, pois somos uma marca mundial e ecom. Passei de ter um milhão de problemas contábeis por quase 3 anos para encontrar parceiros Bartley (um amigo me indicou-os) para ter tudo o que preciso desde contabilidade, direito e contabilidade sob o mesmo teto. Eu não vou mudar de estado, mas não vou mudar de equipe. Obrigado rapazes por serem tão ágeis e de alta qualidade. x Nova Jane