De longe uma das minhas melhores experiências de sempre na compra de um sistema de computador doméstico. Comprei um desktop durante o fim de semana e fui ajudado pelo Jonathan, que foi profissional, cortês, atencioso, e prestou um excelente serviço ao cliente. Mesmo assim, eu devolvi o computador porque ele não atendeu às minhas expectativas. Devolver o produto foi uma experiência perfeita, graças ao Ken. Obrigado Ken, você é o homem.

NÃO COMPRAR CARTÃO DE presente do DEPÓSITO HOME! Eu não daria nenhuma estrela para esta loja de casa ou para toda a corporação em si! Não compre seus cartões de presente porque seu sistema foi invadido o tempo todo! Meu marido comprou um cartão presente da loja Papillion Home Depot no dia 3 de julho, deu-o ao meu irmão como presente de aquecimento da casa no dia 4. Ele foi gastá-lo no dia 5 e disse que havia $0 de saldo no cartão. Ele voltou no dia 6 e eles verificaram o histórico do cartão e ele dizia $0 de saldo. Alguém tinha gasto metade da quantia na loja #8119. O código da loja, que não se encontra no site deles! Falamos com o serviço de atendimento ao cliente da loja e eles disseram para esperar que o gerente ligasse de volta. Nós nunca recebemos nenhuma chamada e tivemos que ligar para eles tantas vezes. Finalmente uma senhora chamada Barbara ligou de volta e disse ao meu marido que eles não vão devolver nada, pois a culpa é nossa que perdeu o cartão presente. Eles empurram a sua responsabilidade para o serviço geral de atendimento ao cliente! Nós ligamos para o serviço de atendimento ao cliente e eles nos disseram para denunciar à polícia como diabos a polícia vai resolver isso??eu finalmente parei na loja mais uma vez hoje e eles me disseram que têm que mandar para ser investigado! E eles disseram que vai demorar cerca de 4 semanas. Tenho um pressentimento de que vão deixar passar as coisas e não vou conseguir nada de volta! Muito mau atendimento ao cliente!