Encomendámos um aquecedor de propano nesta loja Home Depot hoje, 12/10/2020. Depois de receber a confirmação às 7:45 da manhã que eu estaria recebendo uma mensagem de texto e e-mail (dentro de 2 horas) quando o meu pedido de calçada estivesse pronto, eu esperei pacientemente. Eu não tinha ouvido nada de volta até 1:30 e estava ficando preocupado. Eu pedi ao meu marido para ligar e ele foi informado por um trabalhador que não conseguiam encontrar o aquecedor. Isto foi depois de dizer que eles tinham 4 em stock esta manhã. Ele foi então informado de que eles tinham cancelado a encomenda. Ele pediu para falar com um gerente. Uma vez que o gerente pegou o telefone, ele foi mais do que útil! Ele ficou chateado por ter demorado tanto tempo a contactar-nos, e sabia que havia 4 em stock. Ele parou o que estava fazendo e foi procurar por ele. Quando o encontrou, avisou-nos, e disse que falaria com a sua equipa. O meu marido não se lembra do nome dele, mas quando cheguei ao Home Depot, a senhora Pat foi super amigável e prestativa. Ela até nos deu um desconto para os nossos problemas. Este gerente e a Pat merecem ser elogiados pelo seu trabalho árduo e serviço fantástico!

Não se preocupe em fazer consultas on line, eles não se preocupam em olhar para eles e, portanto, não estarão esperando por você. Actualizando a minha revisão...Fui em frente e fiz uma compra e instalação. Eles foram horríveis depois de 3 meses de espera pelo produto disseram que suas medidas iniciais estavam erradas e não conseguiram instalar minha porta de vidro... Mas nunca mais...a pior experiência de sempre...boa em devolver o meu dinheiro... A parte mais agradável da experiência...