Comprei uma máquina de secar ao Mike, fiz barulho alto desde o primeiro dia. Foi dito ao novo rolamento que precisava de entrar e esperar para ver o que acontecia. 41 dias após a compra, o aquecedor foi desligado. Mike não se lembra do telefonema sobre o problema desde o primeiro dia e cobrou $146,00 para reparar a sua máquina de secar roupa reconstruída. Mais de $400 investidos em uma secadora usada, faça um favor a você mesmo, não use Mike e compre nova com garantia!!! Realmente decepcionado com você, Mike!

Pior política de atendimento ao cliente do mercado. Se você não lhes pagar para prestar serviço ao cliente, eles não o farão. Se um produto avariar, independentemente do curto período de tempo que você tenha tido, se você não pagar pelo serviço de atendimento ao cliente eles não farão absolutamente nada. Eu nunca voltarei à Best Buy. Depois de gastar lealmente uma quantidade significativa de dinheiro, encontrarei outra loja que valoriza ter-me como cliente.