Os funcionários que me ajudaram a ter acesso a um Samsung Chromebook não tão prontamente disponível foram fantásticos. Embora o seu computador interno e o inventário continuassem a aceitar, momentos depois cancelaram o meu pedido e encontraram uma forma de o fazer funcionar. Eles passaram mais de uma hora comigo e como não estou em boas condições médicas, encontraram um lugar para eu me sentar.

Diga-me como fiquei em espera durante 30 minutos só para saber se eles tinham um produto disponível na loja ou não. Tentei entrar online e falar com o bot através do chat, ainda sem respostas. Nunca ninguém pegou o telefone, então eu dirigi até a loja para descobrir que eles não o tinham na loja, mas apenas online. Grande perda de tempo.

De longe o pior serviço ao cliente! Este local não atende o telefone!! Tinha uma entrega agendada entre as 12-4 PM para trocar o produto danificado que recebemos. Ninguém veio, de repente depois das 16h, notamos uma nota na porta dizendo que eles pararam por volta das 14h. Eu estava em casa ao telefone com a minha mãe às 14h, por isso não há hipótese. Eu não recomendaria este local de forma alguma! Leve o seu dinheiro para onde o negócio é procurado!