Carlos Cristóvão: Belos momentos que aqui passei quando vim de angola em 1976. Obrigado a todos

Humberto Ferreira: Simpatia no acolhimento , numa casa cheia de história e onde apetece ficar mais tempo para a disfrutar. Verdadeiras 5 estrelas.

O RC Willey geralmente está bem. Mas o fabricante que eles usam para um sofá que compramos tem pouco ou nenhum respeito pelo controle de qualidade. Nós encomendamos um sofá e eles se atrasaram 2 meses na entrega e depois perderam 2 peças finais. Eles finalmente chegaram mais de um mês depois e não combinavam ou encaixavam corretamente com o resto do sofá. O tecido do sofá também era um problema, pois esticava muito e a espuma não aguentava e as molas quebravam em 6 meses de uso normal. Eles substituíram o sofá e tivemos que escolher um tecido diferente. Adivinhe? Eles se atrasaram um mês e não fizeram parte do sofá novamente e enviaram uma peça que era um tecido diferente, então faltou novamente uma peça. Não só que as peças seccionais são todas de tamanhos diferentes, então novamente elas não se encaixam e temos que esperar novamente para que elas façam a peça que não foram as primeiras a sair. A espuma é significativamente melhor, mas é uma grande decepção, uma vez que é uma secção que não combina e porque é uma encomenda personalizada, estamos presos a ela.

Se você quiser obter ajuda de alguém, por favor esteja preparado para esperar indefinidamente. Com hora marcada, você pode esperar meia hora, e sem hora marcada, mais uma hora. Talvez tenha de lhes ligar dentro da loja para arranjar alguém. Eu queria substituir a porta do meu pátio em minha casa. Depois de fazer uma marcação online, fui lá e tive de esperar meia hora para falar com um ser humano. Depois fizeram uma encomenda de uma medida, que demorou apenas alguns dias a marcar uma consulta. Após a medição, recebi um e-mail, e me disseram que alguém do Home Depot entrará em contato. Nenhuma chamada após dias. Liguei-lhes várias vezes a fim de fazer as seleções para a porta do meu pátio. Disseram-me que não precisava de marcação, e quando lá fui, não havia ninguém e, claro, tive de passar uma hora a telefonar para um associado. Um dos associados trouxe Kev, lembro-me que esse é o nome do gerente, e ele começou a reclamar que os seus trabalhadores saíam para o dia mais cedo. Além disso, ele certamente não ajuda em nada. Hal foi decente em me ajudar a fazer escolhas para a porta do pátio, mesmo que no final seu esforço tenha sido em vão. Hal me disse que eu receberia um telefonema para confirmar minhas escolhas e receber uma citação. Durante uma semana, nada de telefonemas ou e-mails. Uma semana depois, recebo um e-mail do SCOTT, NÃO um telefonema, que tem uma cotação para a porta do pátio. Claro que a cotação contém NENHUMA das minhas escolhas que eu tinha feito anteriormente, e o valor era muito maior do que o que eu tinha antes. Certamente eu não vou ter o Home Depot para substituir a porta do meu pátio. Eu queria chamar o SCOTT para gritar com ele por uma citação absurda, mas neste momento eu não acho que fazer isso me fará sentir melhor. Com certeza eu não vou dar nada do meu projeto ao Home Depot, e mesmo que eu tenha ido lá de vez em quando para comprar peças e ferramentas para o meu projeto, mas eu vou me abster de ir ao Home Depot também para esses.