JLopes Cb500: O estacionamento é pouco, mas a vista é linda!!

eva silva: O caminho não é de fácil para ir de carro, mas o lugar é otimo para uma tarde bem passada com amigos amantes da natureza

Fiquei agradavelmente surpreendido com o serviço ao cliente e a gentileza e vontade de ajudar nesta loja. Tive uma excelente experiência graças ao Lenny nos principais electrodomésticos e ao Khalil nas televisões. Ótima experiência, e saí sentindo que quero voltar à Best Buy. Virei aqui para comprar eletrodomésticos antes das lojas de ferragens, com certeza.

Na verdade estou muito feliz com a minha compra, no entanto o atendimento ao cliente aqui é terrível. Eu comprei uma combinação lavadora/secadora em março. A 1ª foi entregue e avariada. Tinha de ser imediatamente substituída. Após a instalação da nova compra, os técnicos estavam com pressa e não estava nivelada. Disseram que o chão era meu e não podia ser ajudado, mas a unidade que eu tinha antes estava nivelada, assim como a quebrada foi recebida. Acontece que a máquina de lavar não tinha pés. Isso estava programado para ser ordenado. Não ouvi nada de volta durante meses. Após o acompanhamento, foi tratado com desrespeito, todos que atendem o telefone são aparentemente um gerente :)Há uma janela de 1 hora de tempo para receber uma chamada para marcar uma hora para sair. Se você não estiver disponível e não puder atender a chamada, você tem que jogar a tag do telefone. Também será reportado ao BBB. Comprou algo e foi ignorado, e isso parece ser divertido para as pessoas que se preocupam com isso.