O nosso Forno explodiu 2 dias antes do Dia de Acção de Graças! Todas as caixas grandes não ajudaram em nada com pouca selecção. O pessoal aqui foi muito prestável e prestativo, eles nos acompanharam em suas opções de marfim e entrega e nós estávamos de volta preparando nosso Dia de Ação de Graças às 11h da manhã do dia seguinte! Obrigado. A empresa de entregas deles também foi tão boa e fácil de falar. Ótima experiência em todos os lugares...Obrigado novamente!

Teve um problema de atendimento ao cliente por causa de um produto defeituoso, com três semanas de vida, e passou 30 minutos discutindo com a gerência sobre ele. Eu não estou inclinado a fazer compras em algum lugar que eu tenha que discutir por causa de um retorno defeituoso. A gerente da loja não queria devolvê-lo porque não conseguia revendê-lo. Quem revende produtos defeituosos??? Quem corre o risco de perder um cliente para toda a vida por mais de 30 dólares? Liguei para a empresa e eles foram tão descuidados como a loja, mas agradeceram-me por ser um "cliente valioso". Eu ri-me em voz alta quando saímos do telefone. Eu daria mais estrelas, mas a empresa definitivamente reduziu isto a uma. Vou comprar na Lowe's e Amazon onde sei que eles não me estão a vender porcarias e ficar atrás dos seus produtos.