Fez uma chamada telefónica para verificar a disponibilidade do produto. Comprei tudo disponível em Joplin e como meu cunhado está trabalhando em Poplar Bluff e pensei que ele poderia fazer uma rápida coleta se houvesse algum lá. Transferido para a área, mas sem resposta por isso de volta à secretária, penso eu. Tenho a pessoa inicial, que tinha respondido primeiro à minha chamada, Andy. Ele mesmo procurou sem sucesso, depois perguntou se eu queria enviar uma foto. Quando ele descobriu que o produto tinha sido descontinuado. Ele foi um passo além para verificar a prateleira da loja e me enviou uma foto de um produto quase exato. Eu faço compras no Home Depot por muitas razões, sendo uma delas a forma como eles honram os Veteranos Militares e também, por causa de funcionários como Andy que vão além e acima para ajudar.

Por causa das críticas, fui a Arlington buscar uma máquina de lavar roupa. De imediato fui saudado pelo Matt. Ele foi muito simpático e prestável. O Matt explicou as diferenças entre as máquinas de lavar e os tamanhos. Assim que seleccionei a máquina de lavar, quis que ele avariasse o preço e até entregasse. Ele foi muito rápido a tirar a minha máquina de lavar avariada e até me deu tempo para limpar o espaço antes de trazer a nova. Ele então instalou e certificou-se de que tudo funcionava perfeitamente antes de sair! Acabei de executar a minha primeira carga e estou muito satisfeito! Muito obrigado Arlington Appliances llc