É triste que eles não vendam as peças 2 maçanetas, eu precisava de uma peça e tenho que gastar 22 dólares só para conseguir essa peça! Aparentemente eu deveria ter ido para Lowes porque eles a têm :-( Eu normalmente adoro Home Depot mas eles me pegaram desta vez! Há uma foto do que eu não precisava LOL Come On Home Depot!

O atendimento ao cliente é muito deficiente nestas lojas - especialmente quando se tenta obter actualizações sobre encomendas ou quando se tenta processar devoluções. Disse que um Gerente não trabalha na loja no fim de semana - por isso o meu problema não pode ser resolvido. Falei com várias pessoas nesta empresa e ninguém parece conseguir localizar um gerente para processar uma simples devolução. Não há dúvida de que a seleção do produto é ótima - apenas nunca devolva nada.

Comprei recentemente um ventilador de capô por cima do fogão e mandei instalá-lo. Acabou por ser defeituoso. A empresa substituiu-o mas tive de pagar ao instalador $135,60 para reinstalar um novo mas mais tarde foi-me dito que seria reembolsado pela empresa por esta taxa. Recebi o cheque hoje por $120,00 não o valor total, pois tenho que reembolsar o imposto. Eu sou cliente há mais de 24 anos e comprei todos os meus aparelhos lá. Seria de pensar que eles iriam ignorar a diferença. Assegure-se de verificar as garantias e o que elas cobrem. ️