Ana Pereira: Muito bom atendimento com qualidade e saboroso

João Henrique Silva: Óptima zona de apoio à Albufeira

Comprei uma cama, cómoda e espelho há quase um ano atrás apenas para voltar a comprar a arca e duas mesinhas de cabeceira para descobrir que não está mais disponível. É tão perturbador que é a primeira vez que me sinto desapontada com Babcock. Quem me dera que houvesse uma forma de me ajudarem a mim ou à Empresa a chegar lá para ouvir as preocupações e opiniões dos clientes. Somos nós que gastamos no nosso difícil trabalho de ganhar dinheiro, dando-lhes bons negócios.

A loja, o pessoal e a entrega foram fantásticos! O único problema que eu tinha era com a empresa de garantia. O meu sofá de couro castanho ficou vermelho onde eu me sento. Estava coberto pela garantia, mas foi preciso a empresa de garantia de 12 de fevereiro a 18 de maio de 2018 para fazer qualquer coisa. Eu ligava todas as semanas e eles diziam que as peças tinham sido encomendadas. Então por mais de 4 meses eles esperaram dizendo que as peças eram encomendadas toda vez que eu ligava. Finalmente, um supervisor tomou a decisão de pedir à Royal para me trazer um novo sofá. A Royal era GRANDE! Uma vez que eles conseguiram o ok, eu tive um substituto em 3 dias!