NÃO APLIQUE A APLICAÇÃO DE AQUI!!!!!Aqui está a nossa história: O nosso frigorífico saiu há quase duas semanas. Vieram ao Joliet Home Depot e disseram que tinham o frigorífico que queríamos em stock, por isso achámos óptimo que fosse entregue em breve. Bem, chocantemente, eles disseram que tem uma janela de 11 dias para a entrega. Para um artigo em stock. Ok, pensamos que podemos viver sem frigorífico durante 11 dias. Hoje eles disseram que estaria aqui entre as 11h-3h. Tivemos de tirar o dia de folga do trabalho e tudo. Bem, às 16h rolam por aí e dizem que há um atraso. Depois dizem-nos que há uma amolgadela e que não a vão entregar hoje. Pedimos para ver a mossa porque neste momento estamos desesperados e só queremos que a nossa geladeira seja entregue se a mossa não for tão ruim assim. Então, eles disseram que não é apenas uma mossa que está realmente danificada. Disseram então que amanhã terão um para nós. Como podem dar-nos 11 dias para um frigorífico e, de repente, este novo vai demorar 1 dia? Parece-nos que eles não tiveram vontade de entregar o frigorífico hoje, uma vez que fomos a última paragem do dia deles e outras entregas prolongaram o seu dia de trabalho. Então, no meio de um telefonema, fomos desligados. Ao tentar ligar de volta, fomos colocados em meia hora de espera. Então ligamos para o número principal deles e, milagrosamente, eles foram capazes de nos encaminhar para o departamento com o qual estávamos em espera! O meu pai estava desesperadamente a tentar arranjar um frigorífico e eles trataram-no como um incómodo. Ele acabou de ter um ataque cardíaco e este acontecimento está a causar-lhe um stress inacreditável. Ele é um homem trabalhador que só queria um frigorífico entregue. Ele teve de tirar um dia de trabalho só para lhe dizerem que não vai ser entregue. Um péssimo e terrível serviço de atendimento ao cliente, e ainda pior serviço de entrega. Voltou e cancelou a encomenda e recebeu o nosso dinheiro de volta. Nós vamos ao Lowe's. Nunca mais vamos às compras aqui.

Sou um fiel cliente Bestbuy. No entanto, desapontado com a atitude do último mês. Eis porque é que... No passado, eu podia fazer uma compra mostrando a minha identificação se eu não tivesse o meu cartão de crédito Bestbuy comigo. No entanto, eles começaram a dizer que tinham de digitalizar a sua identificação para fazer uma compra sem o cartão de crédito recentemente. Se você não quiser que eles digitalizem sua ID e protejam suas informações, basta selecionar a opção DECLINE no POS. O processo de compra será concluído, mesmo que eles tenham dito que não o farão. Não tem de lhes dar a permissão para digitalizar a sua ID. Não se preocupe, NÃO DEVE! Eu gostaria que eles estivessem dizendo a verdade ao invés de enganar os clientes para ter suas IDs ESCANTADAS. Além disso, na última segunda vez eles me disseram que faziam isso pela segurança dos clientes e para ter certeza de que a identificação é real. Mas se você recusar, eles continuam processando a transação. Isso não era para ter a certeza se o cartão era verdadeiro? Pára de enganar os clientes.