Conseguimos entrar e sair muito rapidamente! Senti que os associados eram muito acolhedores e amigáveis, mas não respiravam pelas suas costas como em outros lugares. Usei o meu cartão de mart de móveis do Nebraska e todo o processo correu muito bem e rápido! Tenho sempre uma experiência fantástica quando faço compras na NFM!

Estou horrorizado com o mau atendimento ao cliente!!!!!!! Fui à procura de um presente para o meu amigo que colecciona artigos de meados do século. Perguntei se ela me podia ajudar. Ela disse rudemente que não. Fiquei intrigado e ela disse que não sabia do que eu estava falando. Eu a informei educadamente que é da época dos anos 50 que ela mencionou Art Deco e rapidamente disse que havia vendedores demais para ela saber o que havia na loja. absolutamente ridículo que eu não gastaria um centavo lá.

Farmer oferece um ótimo serviço ao cliente no momento da compra, mas depois disso o serviço é descendente. Após dois meses de ter o meu sofá, a placa base partiu-se. Demorou 3 meses para o gerente vir consertá-lo. Depois disso, as almofadas decorativas que vieram com a secção começaram a rasgar nos cantos do travesseiro. Demorou 3 meses para conseguir um novo travesseiro. Já tenho o meu sofá há 9 meses e todas as almofadas decorativas estão a desfazer-se. Disseram-me que seriam encomendadas novas e que estaria lá em 5 dias, já passaram 3 semanas e os registos mostram que nunca me foi encomendado nada. Há uma falta de comunicação entre o gerente e a pessoa que encomenda os novos produtos. Há também uma falta de preocupação com a satisfação do cliente. Eu paguei os meus móveis nos primeiros 6 meses após a sua posse. Ia voltar para comprar mais, mas depois disto não voltarei a fazer compras naquele local. Boa sorte para aqueles que o fizerem.