Há algo OFF com os gerentes neste local. Encomendei um pacote de aparelhos para a minha mãe idosa, voltei e cancelei e depois encomendei outro. Meu reembolso pela primeira ferida ($3500!) no cartão de crédito de alguém elses! E eles não fizeram nada para me ajudar a conseguir de volta no meu cartão (eu tive que fazer planos com a outra parte e, felizmente, eles foram decentes sobre isso). A pior parte, porém, é que os gerentes simplesmente nunca seguiram, nunca. Mais de 10 telefonemas para eles sobre isso, e apenas uma pessoa me ligou de volta -- apenas para reunir mais informações para rastrear o que deu errado. MAS ELES NUNCA LIGARAM DE VOLTA PARA CONSERTAR O PROBLEMA. Então, quando os aparelhos foram entregues, eles deixaram a minha mãe de 85 anos com um frigorífico a colocar um pé adicional, o fogão não colocado correctamente, e uma máquina de lavar louça torta. E ELES TAMBÉM NÃO ME LIGARAM DE VOLTA. Também me devem mais crédito pela mãe ter decidido manter alguns dos aparelhos antigos. Mas é claro que nunca o vejo, pois eles agem bem ao telefone e depois não o seguem. E repara, o meu comportamento foi gentil e paciente até ao fim. Depois comecei a largar bombas F. Todos têm o seu ponto de ruptura. A outra coisa engraçada é que eu possuo 13 casas no oeste (11 são alugadas), e gasto centenas de milhares de dólares no Home Depot todos os anos. Ser tratado de uma forma tão desdenhosa, uma e outra vez, enquanto eu permanecia gentil, era bizarro. Fique longe deste local. Há algo de errado lá.

Comprou MDX há anos a este revendedor e obteve a garantia estendida também. Eles disseram que se eu não utilizasse a garantia estendida para qualquer trabalho, então eu receberia o reembolso total na data de expiração. Bem, isso não aconteceu. O meu correio não recebeu resposta. Eu não consegui contactar ninguém no número de telefone que foi fornecido. Não consegui contactar ninguém do concessionário para me ajudar. Este traficante acabou de me roubar o dinheiro que lhes paguei no $$. Eu não confiaria neste revendedor. Depois da sua resposta, entrei em contato com o gerente financeiro e expliquei e encaminhei o documento. Ele disse que NÃO pode reembolsar porque já passou muito tempo desde a data de vencimento do meu contrato. De alguma forma a culpa é minha porque poucos anos se passaram desde que eu deveria ter recebido o reembolso. Ninguém na Oakland Acura me disse ou enviou uma carta dizendo que esta empresa faliu. Falei com a recepcionista do telefone e pedi que alguém me contactasse. e também deixei mensagens de voz para alguém das finanças naquela altura. liguei para o número de telefone da empresa que saiu do negócio muitas vezes antes, mas não consegui contactar ninguém. Finalmente falei com o gerente de finanças, mas ele está dizendo que é tarde demais para eu conseguir o reembolso. Como é minha culpa que vocês não estavam devolvendo minhas ligações, o que acabou fazendo passar esse tempo todo. Se eu ligasse para lhe pagar para comprar um carro, tenho a certeza que alguém teria respondido imediatamente à minha chamada. Mas uma chamada sobre Oakland Acura ter que pagar o reembolso é aparentemente uma chamada que não tem seguimento. Em 2016 alguém me infligiu uma lesão grave, por isso fiquei hospitalizado por muito tempo. Eu não pude ligar ou dirigir até seu revendedor para lidar com isso. Eu estava a lidar com a minha vida, mas o que é que isso lhe interessa. Seu gerente financeiro ainda pediu desculpas por ter deixado passar tanto tempo para que eu NÃO pudesse receber o reembolso. Ele disse que estava acima do seu salário para fazer algo a respeito. Aposto que a equipe é muito amigável com as pessoas que estão lá para comprar ou fazer o serviço. Mas se uma pessoa está lá que custaria algum dinheiro ao revendedor, então quão amigável o pessoal vai ser? Existem outras marcas de carros que são mais fiáveis e de melhor valor e melhor desempenho do que a Acura. Alguns concessionários são realmente bons em conseguir que as pessoas os paguem, mas não em pagar.