Eu sei que não é melhor ir às compras num sábado. Estava mesmo cheio. Estavam esgotados no troféu que eu queria e as caixas de armazenamento não tinham tampas para eles. Encomendar online também foi uma falha. O site continuava a remover um item que eu adicionava ao saco e quando eu o voltava a adicionar, o primeiro o colocava. Depois de ter finalmente adicionado tudo, pedi um código postal para ver se podia ser entregue e descobri que o meu endereço não estava disponível para entrega. Então eu diria que Ikea desperdiçou cerca de uma hora da minha vida por nada.

Gloria T. do departamento de atendimento ao cliente foi muito útil! Eu estava tendo problemas para verificar o status do meu pedido online então decidi enviar um e-mail para NewAir para ver o que estava acontecendo e Gloria, a Líder do Serviço de Atendimento ao Cliente me ajudou. Ela foi muito rápida, educada e prestativa. Ela foi capaz de verificar o estado do meu pedido e me deu detalhes para o envio/remessa, etc. Estou muito satisfeita. Obrigado novamente!