João Jacinto: É uma empresa com bastante implantação na cidade.

HT Demonstrations: É possível chegar lá de carro?

Eu provavelmente gasto muito dinheiro aqui e tenho gostado de fazer compras na Best Buy há muitos anos. Agora com a COVID, fazer compras aqui é uma verdadeira dor de cabeça. Hoje foi a minha primeira visita aqui desde o COVID e é como tentar entrar no Studio 54 no final dos anos 70. Há um cara atrás de uma corda na entrada e você deve passar na inspeção antes de entrar. Ele era simpático o suficiente, mas coisas como esta realmente fazem uma pessoa pensar no que o mundo está a chegar.

SERVIÇO AO CLIENTE HORRÍVEL! Fui no sábado passado para fazer uma encomenda de uma vedação para a minha casa, a senhora que levou a encomenda explicou que estava tudo no inventário e que até podíamos ir buscá-la mais tarde nesse dia. Combinamos na manhã seguinte para que fosse mais fácil para eles terem tudo pronto e não ter tanta pressa. No domingo de manhã passamos para pegar ou pedir e não se encontra em lugar nenhum. O pedido ainda não estava pronto e eles não podiam sequer nos dizer um dia ou data específica em que o pedido estaria pronto. Falámos com a gerente responsável e nada, ela basicamente disse-nos a mesma coisa e pediu-nos para voltarmos ou telefonar uns dias mais tarde. Segunda, terça, quarta telefonaram todos os dias para uma actualização do estado e NOTHING a encomenda ainda não está pronta dentro de alguns dias, para não mencionar o tratamento horrível. Quando fizemos a encomenda a primeira coisa que pedimos foi quando a encomenda estaria disponível para levantamento porque precisávamos dela o mais rápido possível se eles não tivessem o inventário que teríamos ido para outro local. Quinta-feira ligue novamente oh o seu pedido está pronto.... Não recebi nenhum telefonema, mensagem de texto, e-mail sem atualizações de status, então se eu não tivesse ligado eu ainda estaria esperando pelo meu pedido. Definitivamente, não colocarei nenhuma encomenda neste local em breve!