4ª visita a esta loja esta semana, na tentativa de comprar um MacBook Pro. Ou têm falta de pessoal ou são preguiçosos, se não os dois. Zero ajuda e zero cuidados. Sendo proactiva, pedi ajuda a um representante e disse-lhe literalmente: "Estou pronto para comprar um 13" pro 256g" - o membro da equipa da BBC perguntou a um funcionário se já tinham chegado e alguém queria ajuda. Enquanto eu observava isto, parecia que o funcionário tinha pedido o braço e a perna dos seus colegas de trabalho. Zero serviço, zero cuidados. Eu então fui e pedi ajuda a alguém fora da Apple. Disse-lhes "a minha quarta visita aqui esta semana, estou a tentar comprar um portátil, ninguém está disponível para ajudar, nunca" - a sua reacção: "Devo ir buscar alguém?" "A minha reacção: "Não, $1500 a sair pela porta, nada de mais, vou encomendá-lo." "A sua reacção: "Está bem, obrigado. Basta dizer, poupe o seu tempo, encomende os seus produtos e não suporte esta falta de cuidado.

Muito desapontado com a minha visita. Eu entrei com um orçamento, pesquisa e idéias do que eu queria. o vendedor era insistente e não conhecia os itens que eu queria. ele não ficou dentro do preço ou características que eu queria. ele tentou me empurrar para comprar um nível inferior, falta de características e o que eles tinham em estoque. Eu disse que não me importava com o pedido de devolução e não queria garantia estendida, mas ignorei completamente minhas declarações e continuei a empurrar as garantias. fui embora e fui para as grandes lojas de caixas da concorrência no final da estrada e consegui o que eu queria exatamente sem alarido ou vendedor insistente tentando me vender o que eu não queria. tanto minha esposa quanto eu ficamos muito zangados com a experiência e vamos demorar muito tempo antes de voltarmos.