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Comprei as três últimas Samsung Galaxy Notes no dia do lançamento e ainda não tive uma experiência tranquila. A maioria dos problemas está relacionada com a forma como a Best Buy não tem tudo em ordem com o telemóvel desbloqueado em vez do serviço que recebi. Demorou uma hora apenas para comprar o telefone. O funcionário que me assistiu foi excelente.

Ao contrário da melhor compra em Schaumburg, estas pessoas são muito amigáveis, prestativas e pacientes. Não importa qual seja o problema, eles vão tentar o seu melhor para ajudar e resolver o problema. Especialmente o atendimento ao cliente e as pessoas do esquadrão de geeks. Recentemente comprei um laptop para o qual paguei através do cartão de crédito da melhor compra, esquecendo que eu tinha os cartões-presente para os quais esses caras me ajudaram a resgatá-lo, cancelando-o e comprando-o novamente. Kiki foi muito útil e ela me ajudou a economizar 400$. E depois há o local de schaumburg que é completamente o oposto, parece que eles (a maioria deles) tiveram algum problema real de atitude e comunicação. Eles agem como se estivessem lá apenas para clientes ricos. Eles só tornam os seus problemas muito mais complicados.