Esta foi a primeira e última vez que encomendei um aparelho com a Best Buy. Depois de analisar as revisões, toda a negatividade deve ser dirigida para a empresa que trata das encomendas. A Best Buy foi um pesadelo para se lidar. Nunca falei duas vezes com a mesma pessoa, e cada vez que falava com alguém era como começar da estaca zero. Quando finalmente entrei em contacto com alguém do armazém, o que a Best Buy não me permitiu fazer, uma funcionária do departamento de entregas chamada Jennifer foi extremamente útil. Ela é uma solucionadora de problemas e merece um aumento. Ela ajudou-me a localizar o meu aparelho desaparecido e forçou-o manualmente para um camião de entregas para a manhã seguinte. Além disso, quando a equipa de entregas saiu, não podiam ter sido mais úteis. O Dustin é rápido, eficiente e amigável. Óptima equipa. Óptimo pessoal. Eles merecem cinco estrelas. A Best Buy merece zero.

Leva meses e anos para se conseguir um cliente, tudo em um segundo para perder um. A minha família desde o início dos anos 80 comprou aparelhos, colchões, etc. Não só em uma experiência um entregador entrou em minha casa jurando como um marinheiro na frente dos meus filhos pequenos e grandes quase teve que chamar a lei! Então dando à loja o benefício da dúvida, eu fui comprar mais aparelhos e colchões! Bem, a máquina de lavar foi comprada em 4/9/2017. Liguei para a loja para pedir ajuda e tive de arranjar um equipamento uma moral. Sinto que foi fácil para eles vendê-la. Mas em 8 meses de posse da máquina eles me chamaram de redemoinho e Amana. Eu não acredito que um cliente maravilhoso não tenha que fazer o serviço ligando! Em todo o caso, como mencionei as compras de toda a minha família nesta loja. Mais uma vez leva meses e anos para conseguir um cliente e um segundo para perder muitos!!!!!.