A espera para o atendimento é péssima. Vim uma vez para fazer análises ao sangue e estava a demorar 20 minutos por cada pessoa! Venho a segunda vez, não está ninguém á minha frente, o rapaz que devia estar a fazer a colheita diz-me para esperar e fica-me 20 minutos a teclar num computador enquanto eu estou aqui em jejum e a perder tempo de trabalho...

Atendimento muito bom, gama de exames muito bom e ambiente muito limpo e agradável. Recomendo.

No passado dia 4 de Janeiro desloquei-me a uma das clinicas para realizar uma RM, e na altura foi-me pedido que levasse os exames anteriores para poderem fazer uma comparação por escrito. Como não os tinha comigo compareci apenas algumas dias depois, conforme combinado, tanto com as técnicas como recepcionistas, para lhes entregar o que me tinha sido pedido. No dia combinado para levantar os resultados, e apenas quando cheguei a casa, deparei-me que no corpo de texto estava a seguinte frase "Não tivemos acesso a estudo prévio para análise comparativa", pois bem, como era possível se eu tinha ido lá de propósito (e a clinica encontra-se bastante longe da minha residência) entregar o exame anterior para que eles pudessem fazer a comparação?! Liguei para o call center e depois de me pedirem mil desculpas prontificaram-se a enviar-me tudo no dia seguinte (quarta-feira), via e-mail, conforme inicialmente tinha sido combinado. Passou-se quarta-feira, quinta, sexta e ainda não tinha nada na minha caixa postal, por isso resolvi entrar novamente em contacto com a clinica onde me pediram novamente desculpa prometendo enviar tudo dentro de 5 minutos. Obviamente que ao fim de 5 horas ainda não tinha nada em minha posse e então liguei pela 3ª vez para o call center onde me informaram que alguém iria entrar em contacto comigo, nada disso aconteceu e ainda tiveram a coragem de me enviar para o e-mail ao fim de mil telefonemas e mil desculpas um CÓPIA do que me tinha sido entregue no início de todo o processo com a mesma frase: "Não tivemos acesso a estudo prévio para análise comparativa". Posto isto liguei novamente, expliquei pala milésima vez o que se tinha passado e prometeram novamente que iriam corrigir o erro e que alguém me iria ligar. Sentei-me e esperei. Ainda estou sentada. - FALTA DE PROFISSIONALISMO AO EXTREMO - FALTA DE RESPEITO PELO DOENTE - NÃO RECOMENDO

Bom e rápido atendimento aliado a simpatia.