Se você quiser serviço no departamento de piso não passe pela Nicole. Ela andou por aí atordoada durante 45 minutos a fingir que me ajudava com um pedido de piso em uma palete pré-encomendado, mas não sabia a primeira coisa sobre o pedido, ou o produto, e parecia não saber em que planeta ela estava.

A senhora que trabalha lá às 9:46, segunda-feira 10/19/2020 é uma B*** completa por falta de uma palavra melhor. É quase como se ela tivesse tido prazer em te lixar. Nunca na minha vida tive uma experiência tão horrível com o atendimento ao cliente. É risível que um ser humano que pode ser tão miserável e tão horrível pode trabalhar no atendimento ao cliente. Chocante.

Esta filial do NAB foi fechada na semana passada sem notificação prévia. Andei 15 minutos para chegar até ela e tive que voltar para casa à chuva durante 15 minutos. A filial tem um histórico de pessoal mal-educado e mal treinado, sem qualquer consideração pelos clientes. Muitas vezes se espera na fila por 15 minutos para ser atendido... Eu iria a outro banco, mas provavelmente eles estragariam completamente a transferência.