Fernando Ramiro: La secadora funcionan mal, mucho tiempo para que empiece a secar

Marta Costa: Deixe casaco pra ser limpo veio igual como foi com nódoas reclamei e ate hoje nunca obtive resposta da responsável do estabelecimen,to além que a simpatia é zero , abriram ha pouco tempo e uma cliente ja perderam,

Eu fui recomendado a usar o Dr. Sofá por amigos e ouvi dizer que eles são os melhores por perto. Tenho que dizer que eles superaram todas as expectativas. Serviço incrível, eles fizeram exatamente o que prometeram que limparam o sofá depois de colocá-lo junto e até deixaram o lugar impecável quando se contorceram. Profissionais e cordiais, recomendo-lhes 100% de medo, o Doutor Sofá está aqui!

Um pouco de compaixão e empatia vão muito longe quando se trata de atendimento ao cliente. Comprei uma máquina de barbear na esperança de obter um preço igual ao que foi oferecido esta semana no site do Walmart. É claro que vocês não oferecem preços iguais online, então para meu desânimo quando eu apareço para comprá-la naquela semana em que finalmente estou fora do trabalho, o Walmart removeu o rollback do site deles. O Google mostrou o preço que o Walmart tinha no início desta semana ainda. O representante de atendimento ao cliente não o honraria, e depois de explicar ao gerente, também não o honrariam. Quando saí da loja, fiz algumas pesquisas e adivinhe, a Amazon tinha o preço que o Walmart tinha. Então eu tive que voltar para a loja, perder meu tempo E os gerentes, porque adivinhe quem tinha que aparecer para fazer o cancelamento? Ele. 10 dólares pode não parecer muito para a sua loja, mas é para os outros. Então tudo isto poderia ter sido evitado da primeira vez se tivesse havido empatia deles. Talvez oferecer uma única vez exceções por não permitir pedidos online com preço compatível? Agora tenho de esperar 3-5 dias úteis pelo meu reembolso. É fixe. Vocês perderam um cliente e ganharam esta crítica. Só o comprei através de vocês, porque tinha um cartão de oferta. O gerente também sabe quem ele é, não se importou de apanhar o nome dele, pois mal tinha muito a dizer sobre a situação.