Depois de um longo dia a lidar com funcionários irritantes na Verizon, tive uma experiência muito refrescante com a Best Buy. Não me apercebi que tinha entrado não muito tempo antes de fecharem, a equipa foi muito amistosa e útil com o que eu precisava. Eles não foram insistentes com seu discurso de vendas e se certificaram de trabalhar comigo no que eu precisava. De uma pessoa que tinha tido um dia difícil, quero agradecer a esta equipa e a tudo o que fizeram por mim.

Só quero que saibam que o atendimento ao cliente que recebi dos associados na loja da Sears em Shoreline foi excepcional. Os associados de vendas que nos ajudaram foram óptimos, fizeram tudo o que puderam para garantir que tínhamos o frigorífico e a gama que precisávamos e queríamos. Quero expressar que os associados foram corteses e atenciosos, e faço elogios a todos eles. Aplaudo toda a equipa e recomendo-os a qualquer um! Especialmente a Jainaba e o gerente Charles.

O Bill foi incrivelmente útil. Entrei para comprar um frigorífico. Encontrei um. Estava preocupada com o ajuste. O Bill viu as minhas fotos e medidas actuais e estava convencido de que seria um óptimo ajuste. Ele ainda me deixou correr para casa e tirar mais fotos e medidas. Voltei logo e comprei o frigorífico. Conseguimos agendar a entrega para o dia seguinte! O frigorífico tinha 40% de desconto para um ding por cima da maçaneta da porta e 10% extra para a venda de férias. Depois fui ver as tampas dos fogões. E encontrei um que me dava 50% de desconto... E depois um aspirador também com 50% de desconto. Os instaladores do fogão iam contactar-me. Eu estava tão feliz porque eles também podiam sair no dia seguinte. Todos os técnicos de entrega e instalação fizeram um ótimo trabalho comunicando os horários de chegada e instalação dos itens.