Pessoal super amigável e conhecedor! Eles tomaram um cuidado extra para responder nossas perguntas minuciosamente, e nos disseram que não precisávamos de uma substituição completa do elemento de aquecimento ($150), mas uma parte de $10 faria o truque. Não há muitas empresas por aí que sejam tão honestas, então eu definitivamente as recomendaria a qualquer um que procure por peças de eletrodomésticos - desde especialistas até a primeira vez em DIY.

Ficámos presos com o nosso sofá no corredor! Telefonámos e eles vieram imediatamente! O Gio e o George foram fantásticos! Eles cortaram o nosso sofá, mudaram-no para a nossa sala através da pequena porta, e repararam onde cortaram. Não dá nem para saber onde abriram o sofá! E acabaram em uma hora! Tão feliz com isto! Obrigado!!

Levei algumas ferramentas manuais de artesão para serem trocadas hoje. Falaram comigo, trataram-me como uma criança, repreenderam-me como se eu não tivesse sido em 40 anos, amaldiçoaram-me e desrespeitaram-me completamente. Fui instruído por um funcionário/gerente que ele tem 18 anos de experiência e sabe o que é garantido pelo artesão e que ele não esperaria certas ferramentas danificadas. Eu estava preparado para comprar mais ferramentas manuais quando eu estava na loja, mas decidi que preferia ir a outro lugar para comprá-las. Não voltarei a pôr os pés naquela loja e farei o que puder para espalhar a palavra sobre esta experiência.