Carla Fialho: boa tarde.Sr.Ramos,nao tenho o seu numero de telemovel,pois assaltaram-me o carro. Levaram uma pasta com papeis e 2 telemoveis,um dos quais tinha o seu numero. O telefone continua ligado,mas na MEO ja barraram as chamadas. Ja liguei para um telefone fixo que aparece na net, mas nao chama(268552280). Mas isso sao problemas meus.Gostava que me ligasse para falarmos. Obrigado.O meu numero provisorio-969327592.

Yanire Franco Bello: Jamás cogen el teléfono..

O Theous do Serviço ao Cliente/Returns é extremamente pouco profissional. Eu interagi com ele em duas ocasiões e ele foi extremamente rude e condescendente. Eu fazia-lhe perguntas simples sobre os retornos e ele não me dava respostas directas. Senti-me como se estivesse a debater o Donald Trump! Theus precisa de um treino sério. Quem está a gerir este tipo!?!??

Encomendamos um frigorífico especial. O nosso vendedor disse que demora 2-3 semanas para ser entregue. Já passou mais de um mês. A nossa farmácia dispensa então o tratamento e é directamente entregue à nossa porta de uma maneira confidencial e discreta, sem qualquer informação do remetente ou do que contém o pacote. A encomenda chegou dentro do prazo. Disseram-nos para nos ligar de manhã para nos darem um prazo para a entrega. Então ligamos na manhã seguinte e eles nos disseram que não estávamos na lista 17. A sério????? e a senhora que estava a falar connosco tem o profissionalismo do serviço ao cliente ZERO. Perda de tempo. Tentamos ligar para a regional.... sem resposta.