Yanire Franco Bello: Jamás cogen el teléfono..

Ramon Gonzalez Dominguez: Una organización pésima. Están muy mal organizados los horarios y hay veces que no pasan cuando deberían de pasar. Muchas paradas no tienen para sentarse. Y es caro para una ciudad tan pequeña. La línea 12 sigue sin tener buses eléctricos, mientras que TODAS las demás líneas los tienen. No cogen nunca el teléfono de atención e información. En mi opinión, deja mucho que desear.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar em Maio. O técnico vai visitar a minha casa pela 2ª vez hoje, se ele aparecer como está programado. O atendimento ao cliente é AWFUL e estou pronto para ser feito apenas com a máquina de secar. Eu nunca sugeriria a ninguém que comprasse desta empresa. Eu vou comprar de uma empresa que se preocupa que eu comprei uma secadora que não funciona bem com eles de boa fé. E compreender que o meu tempo e dinheiro são ambos importantes. Eu não vou comprar com a Discount City Inc. novamente não porque a máquina de secar não funciona, mas por causa do serviço ao cliente que recebi com a empresa. Eu trabalho muito pelo meu dinheiro...

Eu dava-lhes 10 estrelas se pudesse! Recentemente compraram o Samsung Galaxy S20 da Best Buy, mas apenas uma semana mais tarde tiveram um bom negócio com o S20+ que foi apenas uma diferença de 100 dólares. Fui à loja e pedi-lhes para me ajudarem a trocar os telefones, ao mesmo tempo que mantinha a minha actualização. Sabrina dedicou TODO o seu tempo e esforços para me ajudar neste processo! Ela foi gentil, diligente e muito aberta e comnicativa!! Após várias chamadas, inúmeros becos sem saída frustrantes, pedindo orientação aos seus colegas de trabalho enquanto tentava métodos diferentes e 2 horas... Sabrina foi capaz de fazer este cliente extremamente feliz porque eu consegui o telefone que queria!! Muito obrigada a ela, gostaria de poder dar-lhe uma dica porque esta crítica não corresponde à energia que ela colocou para me ajudar.