Maria Manuela Silveira: Muito bom .Pessoal muito simpático. Vá provar

João Nunes: Excelente o nível organizacional da empresa, um dos grandes grupos industriais a trabalhar em Portugal.

Você já teve uma experiência de cliente que só o deixa pensando como um negócio mantém suas portas abertas? Depois de comprar uma peça de câmera, eu fui para a linha de checkout. Esperei alguns minutos enquanto o pessoal do balcão de atendimento ao cliente me observava e eu os observava. Não havia ninguém na fila para o serviço de atendimento ao cliente. Eu estava talvez a 3 metros do balcão. O recepcionista na porta olhou para mim e eu acabei indo até lá para falar com aquele indivíduo e foi apontado para o balcão de atendimento ao cliente, para reiterar. . . O pessoal do balcão de atendimento ao cliente não estava ocupado. Estava na fila da caixa a pensar que alguém ia passar por lá. Faço contacto visual com todo o pessoal e estou obviamente à espera de pagar. Acabei por passar por cima de dois dos funcionários do serviço de apoio ao cliente que eu tinha estado a ver a conversar. eles pedem-me para entrar e eu preciso de qualquer coisa... . Então, eu indiquei que gostaria de pagar pelo item que estou segurando. Estou dando uma estrela completa apenas porque eu não posso deixar uma crítica com 0 estrelas.

Adoro o novo balcão de atendimento ao cliente. Realmente ajuda por ter 5 pontos em vez de 2.eu gostaria que eles fossem um pouco mais picuinhas com a madeira e mudaram a madeira emoldurada para a parte de trás da loja com mais frequência. Não é muito divertido chegar com o corpo inteiro em uma posição perigosa para tirar prancha após prancha de madeira empenada.