Petra Groer: Gewöhnungsbedürftig. Nicht von Freundlichkeit geprägt.

Rafael Paraiso: Especialista em Renault, aconselho

Chamado para fazer uma verificação de SKU para ter certeza de que eles tinham os itens em estoque para o meu trabalho. Meu chefe tentou contatá-los várias vezes e foi colocado em espera por mais de 10 minutos antes de eu tentar ligar. As mulheres na linha (que eu assumo que estava na recepção) foram muito rudes e me cortaram com tal atitude. Ela também colocou meu chefe em espera enquanto ela estava no meio de uma frase falando com ela, tentando explicar que ela estava em espera. Tudo o que precisávamos era que eles verificassem se eles tinham alguns itens! Um serviço de atendimento ao cliente muito rude. Eu não sugiro!

NÃO FAÇA PRÉ-COMPRA DA MELHOR COMPRA. A menos que queira receber o que quer que seja que tenha encomendado previamente depois de todos os outros. Eles também têm um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei em muito tempo. Eles vão mentir para você, mantê-lo em espera por longos períodos de tempo e desligar em você. Cada pessoa com quem eu falaria (e foi uma mão cheia desde que desligaram o telefone), dar-lhe-ia informações diferentes. Parece que eles apenas dão qualquer informação que podem para terminar a chamada, seja ela errada, enganosa, ou o que quer que seja. Evite encomendar previamente a Best Buy, se puder. Escolha praticamente qualquer outro lugar para poupar uma dor de cabeça e um monte de aborrecimentos.