Rafael Parra Navarro: Buen trato y profesionales. Atención al cliente, amables. Buen horario. Acceso minusválidos. Parking exterior y gratuito

jose manuel Torrado: excepcional atención y todo en ferretería

A comodidade da encomenda online torna as coisas fáceis e seguras. Hoje tive de trocar o meu Echo uma vez que havia um pequeno problema técnico. Eu trabalhei com Jayce que foi extremamente útil na minha situação e foi capaz de utilizar a Política de Devolução para trocar aquele por um que esperamos que não esteja passando pelos mesmos problemas. Cruze os meus dedos, esta é boa... Não sei porque recebi essa, mas as coisas devem melhorar. Sou um cliente leal para que isso nunca mude...

Ótima experiência aqui! Nós compramos $700 de aparagem, fizemos check out e depois fomos para o aluguer de ferramentas para alugar um camião para o levar para casa. Chegámos à área de aluguer de ferramentas e os seus sistemas estavam em baixo e não podiam alugar ferramentas a ninguém. Ovi veio até nós enquanto tentávamos descobrir como íamos carregar tudo em uma Sonata Hyundai e nos perguntou o que estava acontecendo. Explicámos-lhe que já tínhamos pago tudo e agora, essencialmente, não tínhamos maneira de o levar para casa. Ela pegou o gerente do departamento de madeira (eu não peguei o nome dele), e eles puderam trabalhar conosco para levar os suprimentos para nossa casa. Eles nos cobraram a taxa de 20 dólares que teríamos pago pelo aluguel do caminhão e entregaram os suprimentos em nossa casa para nós! Ovi realmente salvou o dia e estamos extremamente gratos por eles terem ido além e acima no atendimento ao cliente. Isto é o que faz a diferença hoje, é ir além e acima para ajudar os seus clientes. Muito obrigado, equipe Home Depot!