Serviço horrível! Os funcionários definitivamente precisam de treinamento de atendimento ao cliente. Eu fiz uma encomenda para a recolha da Curbside, não consegui fazer o check-in online. Liguei para a loja e fiquei em espera por mais de 5 minutos antes de entrar. Eu estava pensando que talvez eles estivessem com pouco pessoal ou ocupados, embora o estacionamento estivesse quase vazio. Para minha surpresa, entrei e vi 4 funcionários na porta da frente e contei pelo menos mais 10, apenas um parecia estar trabalhando, mas não vou voltar.

O segundo secador foi entregue na nossa casa. A primeira secadora chegou amolgada. Por alguma razão a máquina de secar não ia fazer um ciclo completo. As roupas saíam húmidas na maioria das vezes. Quando conseguimos substituir a secadora após meses de espera, o técnico que a "instalou" disse que a ligação estava incorrecta. O meu maior problema é que a mangueira para o ventilador do secador não foi colocada. Disseram que não o conseguiam fazer... CONTINUA! Eu construo casas para viver e odeio fazer isso. Eu nunca acerto e acabo sempre por estragar tudo. O facto de a Best Buy dizer que eles instalam é tão BS. Instalado é instalado, não meio caminho ou meio feito. Termine o maldito trabalho! Eu vou pagar mais dinheiro para sair do meu caminho do que pagar a Best Buy por qualquer produto que venha com a instalação, só para ter alguém que complete o trabalho. Sem mencionar que existem TONELADAS de maneiras de encontrar TODOS OS PRODUTOS na Best Buy para um serviço melhor e mais barato.