Entrou e comprou uma secção a 15 de Março, pediu para ser entregue a 1 de Abril. O vendedor disse que isso não era um problema. Liguei de volta na semana passada quando percebi que 1 de abril era Páscoa para confirmar que ainda estavam entregando, eles disseram "Não. Não entregamos aos domingos, não sei quem lhe disse isso". Mudou a minha entrega para uma data diferente entre as 11h e as 16h. Liguei esta manhã e pedi que a entregassem mais perto das 4 da manhã do que da manhã. Vá para a nossa nova casa que está completamente vazia porque só começamos a nos mudar amanhã para esperar que a entreguem, ligue e pergunte a que horas estarão aqui agora, já que já passa das 16h, ela diz "Não sei". Se estiver no camião, eles vão chegar lá". AJUDA! Ligue de volta e peça para falar com um gerente, a mulher me dá o número de telefone dos entregadores e me diz para ligar para ele. Liga ao tipo das entregas e ele diz que está em Richlands a cortar relva e vai buscar a secção e traz-ma imediatamente... Ligue novamente para falar com um gerente, depois que duas pessoas se recusaram a me deixar falar com um gerente eu finalmente falei com alguém com um pouco de senso comum que me disse que deve ter sido um número errado e eles estão a caminho com a minha seccional agora e ela estará aqui dentro de uma hora. 20 minutos antes de ser suposto estar aqui recebo um telefonema do mesmo tipo a dizer que eles nem sequer têm a seccional, nunca veio no camião e vai demorar mais uma semana até chegar mas eles podem emprestar-me um sofá e um lugar de amor fora do chão da sala de exposições. Não sei como não se aperceberam disso quando era suposto estar no camião esta manhã. ESTE LUGAR SUCKS e eu não posso acreditar que não vi algumas dessas críticas antes de fazer o pedido deles. NUNCA MAIS. Eu posso atualizar isso quando o que eu realmente pedi aparecer e isso for resolvido.

Fomos buscar uma máquina de lavar e secar como fizemos mais de 19 anos antes! Sim, a nossa máquina de lavar e secar (que era a mais barata) durou mais de 19 anos!! Donna nos ensinou tanto e realmente tomou o tempo necessário para nos ajudar a tomar a decisão certa para nós. Ela era tão conhecedora, bondosa e paciente! Hoje em dia, especialmente, um excelente serviço ao cliente é tudo!! Donna te vê daqui a 19 + anos!